🎯 소상공인 지식배움터가 무엇인가요?
소상공인 지식배움터는 소상공인의 역량 강화와 사업 성장을 돕기 위해 만들어진 온라인 교육 플랫폼입니다. AI 추천 학습, 현장 교육 정보, 다양한 온라인 콘텐츠를 한곳에 모아 누구나 쉽고 편리하게 배울 수 있도록 지원합니다.
🤝 소상공인에게 왜 꼭 필요할까요?
사업을 운영하다 보면 경영, 마케팅, 세무, 고객 관리까지 한 사람이 모두 해결해야 하는 경우가 많습니다. 지식배움터는 이런 부담을 덜어주기 위해 맞춤형 교육·현장 교육·전자책 대여·지식 공유 서비스 등을 제공하여 실질적인 성장을 돕습니다.
💡 핵심 기능 및 서비스 요약
아래 표에서 주요 기능을 한눈에 확인할 수 있습니다.
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 맞춤형 AI 교육 | 학습자의 관심사·패턴 분석 후 강의 추천, 동영상 요약 제공 |
| 온·오프라인 교육 통합 | 온라인 강의 + 현장 실습 + 타 기관 교육까지 모두 제공 |
| 편리한 UI/UX | 검색 강화, 핵심 구간 보기, Q&A 기능 등 학습 편의 향상 |
| 교육 포인트 제도 | 수강·후기·영상 공유로 포인트 적립 → 전자도서 대여 혜택 |
| 전자도서관 | 5만 8천여 권 전자책/오디오북 제공(소상공인 월 10권 대여 가능) |
또한 온라인 강의 패키지, 마이크로러닝, 현장 전문 교육, 지식나눔터(정보 공유 공간)까지 제공하여 다양한 방식으로 학습을 확장할 수 있습니다.
📌 이용 방법은 어떻게 되나요?
초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 과정을 정리했습니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1. 회원가입 | 소상공인24 통합 회원가입 후 로그인 |
| 2. 강의 탐색 | AI 관심 설정 또는 직접 검색하여 강의 선택 |
| 3. 수강 신청 | 원하는 강의를 클릭해 신청 |
| 4. 학습 진행 | ‘나의 강의실’에서 수강, 핵심 구간·요약 기능 활용 가능 |
| 5. 수료증 출력 | 강의 완료 후 수료증 발급 가능 |
| 6. 무한 재수강 | 필요 시 언제든 반복 학습 가능 |
⏰ 이용 시 알아두면 좋은 사항
– 고객센터 운영: 평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무)
– 통합 콜센터: 소상공인 1533-0100 / 중소기업 1357
– 강의 개설 요청 기능 제공
– 플랫폼 개편 시 이벤트(예: 온라인 집들이) 진행 가능
– 서비스 내용은 운영 기관 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
🚀 바로 이용하고 싶다면?
아래 버튼을 통해 소상공인 지식배움터 서비스를 바로 이용할 수 있습니다.
❓ Q&A
Q1. 소상공인이 아니어도 이용할 수 있나요?
예비창업자도 일부 대여 기능을 포함해 대부분 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q2. 교육 포인트는 어떻게 사용하나요?
수강 활동으로 적립된 포인트는 전자도서 대여 등 다양한 혜택으로 교환됩니다.
Q3. 강의 난이도는 어떤가요?
기초·중급·심화 과정이 모두 제공되며, AI가 사용자의 수준에 맞춰 추천합니다.
